听力学家和助听器验配师的职责和日常活动通常至少包括下面列出的几项任务。下表显示了这些任务的远程版本与面对面版本有何不同:
面对面与远程听力医疗保健提供者 |
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责任 |
面对面 |
远程 |
听力评估和诊断程序 |
进行测试、分析测试结果、访谈患者并讨论他们的选择。 |
通过平台指导患者使用智能移动设备和相应的专业软件进行听力测试,并通过智能设备或电话采访患者,分析测试结果并讨论各种选择。 |
验配、编程和微调 |
对不同类型的助听器进行故障排除和优化。 |
可以进行远程助听器调整。可以通过APP/电话和视频帮助患者排除故障、调整、安装和优化他们的助听器。 |
康复计划 |
提供听力损失、耳鸣和平衡障碍的解决方案和治疗计划。 |
通过平台、社交软件或电子邮件、电话和视频聊天为不同的听力相关疾病提供解决方案和康复计划。 |
咨询和教育 |
与患者面对面交谈,评估他们的听力损失,并提供听力保健技巧和有关听力保护的信息。 |
通过平台、社交软件、电话和视频聊天与患者交谈,以评估他们的听力损失,并提供听力保健技巧和有关听力保护的信息。 |
研发活动 |
与大学和助听器公司合作,研究和开发新的听力保健方法、助听器技术和医学知识。 |
使用互联网连接和在线研究门户在家中执行研究和开发活动。目前,远程听力医疗保健提供者的研究工作虽然并不常见,但可能性是存在的。 |
文档和保存记录 |
完成并维护患者的记录,包括听力测试结果、治疗计划和笔记。 |
远程听觉健康管理提供者的文书工作可能更容易管理,因为一切都是数字的,不需要打印出来。与现场听力学类似,远程听力学必须符合 HIPAA 标准,因此远程听力学家及其系统遵守现有所有的行业规则。包括部分国际规则。 |
与其他相关专业人员合作 |
与其他医疗保健专业人员(如耳鼻喉科专家、语言病理学家和全科医生)合作,评估病情并确保患者在特殊情况下得到最佳护理。 |
将患者转介给其他医疗专业人员和/或与其他专业人员讨论患者的症状或测试结果,以合作制定治疗方案。 |
听力康复 |
为听力损失患者提供康复服务,例如听觉训练。 |
不适用于现场患者。但是,他们可能会推荐应用听觉训练方法或听力康复应用程序,或将患者推荐给其他专业机构或人士。许多人疑难杂症的病例会约到协会或联盟认证的卓越听力中心进行面对面的专业会诊。 |
管理任务 |
一些听力学家会做所有事情,包括办公室的运营任务,例如管理与患者护理相关的日程安排、计费和行政职责。 |
独立自由验配师只负责专业和个人市场维护。其他所有的文书管理,人财物管理,薪酬管理,总体市场营销都由自动化的数字管理系统和专业机构来完成。 |
继续教育 |
完成继续教育课程,并可以教授这些课程。 |
通过线上听觉健康学院和不定期的游学完成继续教育课程,并可以亲自或通过互联网分享这些课程。而不仅仅是被动接受培训。 |
社区外展 |
可以参加企业、社区中心、老年中心和疗养院的社区外展计划。可以参与提高社区听力健康意识的活动。 |
同样,远程听力学家可能会促进、参加和参与虚拟活动和在线社区(尤其是那些退休人员可以在场的活动和在线社区),以与社区建立联系并提高对听力健康问题的认识。 |
有什么不同吗?